Casino support

Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.

Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино прематч

Электронная почта

Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.

Живой чат 24/7

Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино бонус за установку.

Владельцем сайта Casino выступает:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Функционирование платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.

Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:

• Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
• Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.

В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
2. Приложите имя пользователя и контактные данные;
3. Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
4. Ожидайте ответ в течение до 72 часов.

В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.

Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.

В мессенджерах можно задать вопрос по любым обращениям.

Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция до 5 минут.

Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы работает на русском без выходных.

Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.

Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится пару минут.

Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино бесплатные вращения.

Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.

Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино прематч