Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | регистрация Казино казино | промокод Казино | Casino casino demo | Казино проверенное зеркало | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки обращения необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino demo. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | регистрация Казино казино | промокод Казино | Casino casino demo | Казино проверенное зеркало | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты