Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится предоставить безопасную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino privacy policy | Casino support | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино рабочее зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино забыл пароль.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на сайт окажется заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Восстановление возможно не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к игре для ухода от одиночества.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, напоминания;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино программа лояльности | Казино Aviator | казино Казино приложение | Casino casino odds.