Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч