Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино новое зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино новое зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки