Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Casino casino cookies | Казино быстрая регистрация | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино проверенное зеркало | Casino casino android | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino android.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Casino casino cookies | Казино быстрая регистрация | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино проверенное зеркало | Casino casino android | Казино маржа ставки