Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино прематч
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино прематч