Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | личный кабинет Казино казино | казино Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино экспресс ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или как установить Казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | личный кабинет Казино казино | казино Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино экспресс ставки