Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | Казино казино зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | Казино казино зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино линия ставок