Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Казино акции | Casino casino demo | Казино проверенное зеркало | Казино установка apk | Казино маржа ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино установка apk.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino login. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Казино акции | Casino casino demo | Казино проверенное зеркало | Казино установка apk | Казино маржа ставки