Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино как получить бонус | Казино Aviator | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино фрибет
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino ios.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино как получить бонус | Казино Aviator | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино фрибет