Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | лучшие слоты в Казино | Казино зеркало | Casino casino ios | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: лучшие слоты в Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | лучшие слоты в Казино | Казино зеркало | Casino casino ios | Казино фрибет