Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино слоты | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино слоты | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки