Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино авторизация | Casino casino фриспины | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | Казино приложение для айфона | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино казино новое зеркало или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино авторизация | Casino casino фриспины | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | Казино приложение для айфона | Казино линия ставок