Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Казино установка apk | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино установка apk.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы работает на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Казино установка apk | Казино спортивные ставки