Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную поддержку.

Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино бесплатные вращения | слоты Казино на реальные деньги | официальное зеркало Казино | Casino casino app | Казино линия ставок

Электронная почта

Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.

Live Chat 24/7

Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino app.

Оператором казино Casino является:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Функционирование казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.

Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:

• Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
• Email: в течение суток — для сложных вопросов;
• Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.

Если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
2. Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
3. Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
4. Ожидайте ответ за 72 часов.

Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.

Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.

В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым вопросам.

Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция в течение 5 минут.

Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском 24/7.

Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — правила Казино казино.

Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.

Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.

Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.

Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино бесплатные вращения | слоты Казино на реальные деньги | официальное зеркало Казино | Casino casino app | Казино линия ставок