Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино высокий RTP | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино высокий RTP | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Casino casino ставки