Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Casino casino играть | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Casino casino играть | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino odds