Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | войти в Казино | промокод Казино | Казино NetEnt | Казино проверенное зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | войти в Казино | промокод Казино | Казино NetEnt | Казино проверенное зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок