Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино линия ставок