Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино играть бесплатно | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино играть бесплатно. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино играть бесплатно | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино коэффициенты