Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.

Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | регистрация Казино казино | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Casino зеркало | Казино последняя версия | Казино маржа ставки

Email поддержки

Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения решения.

Live Chat 24/7

Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино последняя версия.

Оператором сайта Casino является:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.

Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:

• Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
• Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.

Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
2. Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
4. Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.

Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.

Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.

В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым темам.

Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция за пары минут.

Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском без выходных.

Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.

Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.

Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.

Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.

Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | регистрация Казино казино | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Casino зеркало | Казино последняя версия | Казино маржа ставки