Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино акции | Казино игровые автоматы | как обойти блокировку Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино акции | Казино игровые автоматы | как обойти блокировку Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты