Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | рабочее зеркало Казино | казино Казино приложение | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать логин и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | условия Казино | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | рабочее зеркало Казино | казино Казино приложение | Casino casino ставки