Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Казино джекпот | Казино казино зеркало | Казино на айфон | Казино прематч
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или Казино на айфон.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Казино джекпот | Казино казино зеркало | Казино на айфон | Казино прематч