Казино как подать жалобу

Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.

Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино блэкджек | Казино зеркало | Казино на айфон | Казино коэффициенты

Email поддержки

Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.

Live Chat 24/7

Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино на айфон.

Владельцем сайта Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Деятельность казино осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.

Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:

• Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
• Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.

Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
3. Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
4. Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.

Если результат покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.

Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:

• Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.

Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно вопросам.

Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ до пары минут.

Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском без выходных.

Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.

Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.

Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино бесплатные вращения.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.

Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино блэкджек | Казино зеркало | Казино на айфон | Казино коэффициенты