Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино восстановить пароль | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | зеркало Казино казино | скачать Казино казино | Казино live ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино восстановить пароль | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | зеркало Казино казино | скачать Казино казино | Казино live ставки