Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | где найти зеркало Казино | Casino casino ios | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы работает на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | где найти зеркало Казино | Casino casino ios | Казино экспресс ставки