Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Casino casino ios.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Казино фрибет