Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Casino casino играть | Казино зеркало | Casino casino android | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало или Casino casino android.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Casino casino играть | Казино зеркало | Casino casino android | Казино live ставки