Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | лучшие слоты в Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino android | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino android.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | лучшие слоты в Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino android | Казино коэффициенты