Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки