Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Казино казино зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Казино казино зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Casino casino ставки