Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | регистрация Казино казино | Casino casino бонус | Казино Aviator | рабочее зеркало Casino casino | зачем скачивать Казино | Казино live ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | регистрация Казино казино | Casino casino бонус | Казино Aviator | рабочее зеркало Casino casino | зачем скачивать Казино | Казино live ставки