Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино политика конфиденциальности | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино казино демо | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или как установить Казино.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино политика конфиденциальности | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино казино демо | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино киберспорт ставки