Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино линия ставок