Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино казино играть | актуальное зеркало Casino casino | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте актуальное зеркало Casino casino или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ за пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино казино играть | актуальное зеркало Casino casino | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino ставки