Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино приветственный бонус | Casino casino demo | где найти зеркало Казино | как установить Казино | Казино маржа ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или как установить Казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино приветственный бонус | Casino casino demo | где найти зеркало Казино | как установить Казино | Казино маржа ставки