Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | Casino casino sign up | казино Казино фриспины | Казино джекпот | Казино зеркало | Casino casino app | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало или Casino casino app.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | Casino casino sign up | казино Казино фриспины | Казино джекпот | Казино зеркало | Casino casino app | Казино прематч