Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино казино кэшбэк | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | Казино установка apk | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино установка apk.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино казино кэшбэк | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | Казино установка apk | ставки Казино казино