Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | Казино казино зеркало | Казино приложение скачать | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | Казино казино зеркало | Казино приложение скачать | Казино прематч