Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | казино Казино фриспины | играть Казино казино | Казино казино зеркало | как установить Казино | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | казино Казино фриспины | играть Казино казино | Казино казино зеркало | как установить Казино | Казино маржа ставки