Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино блэкджек | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино блэкджек | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино прематч