Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино программа лояльности | Казино рулетка | как обойти блокировку Казино | где скачать Казино официальное | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино программа лояльности | Казино рулетка | как обойти блокировку Казино | где скачать Казино официальное | Казино live ставки