Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | промокоды Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | Casino casino app download | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | промокоды Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | Casino casino app download | Casino casino betting