Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | Казино как получить бонус | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Казино приложение для айфона | Казино live ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | Казино как получить бонус | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Казино приложение для айфона | Казино live ставки