Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Казино бонус за регистрацию | Casino casino фриспины | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Казино бонус за регистрацию | Casino casino фриспины | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки