Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино как получить бонус | Казино live casino | Казино казино новое зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино как получить бонус | Казино live casino | Казино казино новое зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт